テキストチュートリアル（3分）

お客さまは、ボタンを押す前に「押したらどうなるか」を考えています。同じ予約ページにつながるボタンでも、言葉ひとつで押されるかどうかが変わります。

1. お客さまの「いまの気持ち」に合わせる

お客さまがメニューを開くとき、気持ちはいくつかの段階に分かれています。それぞれの段階に、押しやすい言葉があります。

「予約する」は、行くと決めた人には押しやすい言葉です。けれど、まだ迷っている人には少し重く感じられます。迷っている人が多いお店なら、「空き状況を見る」のような軽い言葉を並べておくと、その先に進んでもらいやすくなります。

2. 押したあとに何が起きるかを書く

ボタンを押したら電話がかかるのか、ウェブページが開くのか。お客さまは、押す前にそれが分からないと手が止まります。

• 「予約」より「ネットで予約」「電話で予約」
• 「地図」より「地図アプリで開く」「アクセス・駐車場」
• 「お問い合わせ」より「LINEで質問する」

とくに電話は、押した瞬間に発信画面になるので、「電話」と書いてあると安心して押せます。

3. 業種ごとの例

そのまま使っても、お店に合わせて言い換えてもかまいません。

4. 短く書く

ボタンの中に入る文字は多くありません。6文字くらいまでを目安にすると、スマートフォンでも読みやすくなります（AIかんたん作成では、7文字以上のボタン名に「短くしたい」と表示されます）。

• 「ご予約はこちらから」→「ネットで予約」